Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Политика определяет порядок обработки персональных данных Оператором, Индивидуальный предприниматель Червинский Виктор Денисович (ИНН 253812919295, ОГРНИП 326253600040531), и принята во исполнение 152-ФЗ «О персональных данных». Политика опубликована в открытом доступе. Вопросы по обработке данных: hello@lidarro.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Регистрация и доступ к Сервису | Имя, почта, идентификатор и имя в Telegram или MAX, пароль в виде хеша, сведения о согласиях | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и согласие | Срок договора и 3 года после |
| Оплата и чеки | Почта, сведения о платеже без данных карты | Исполнение договора, 54-ФЗ | 5 лет |
| Поддержка и помощник | Имя, идентификатор в мессенджере, текст переписки | Исполнение договора, согласие | 3 года с последнего обращения |
| Служебные уведомления и напоминания об оплате | Почта, идентификатор в Telegram или MAX | Исполнение договора | Срок договора |
| Письма о сервисе, предложения, обучающие материалы | Почта, имя, идентификатор в мессенджере | Отдельное согласие на рекламу | До отзыва согласия |
| Заявки с сайта | Имя, почта, телефон или Telegram, компания, текст заявки | Согласие | 1 год |
| Аналитика посещаемости | Cookie, IP-адрес, данные браузера, UTM-метки | Согласие (Политика cookie) | 1 год |
| Безопасность | IP-адрес, журнал входов и действий | Исполнение договора, законный интерес | 1 год |
3. Данные в результатах поиска
Сервис находит сведения о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях из открытых источников. Если результаты содержат персональные данные, например ФИО руководителя из ЕГРЮЛ, оператором при их дальнейшем использовании является Пользователь: он сам определяет основания обработки и отвечает за соблюдение 152-ФЗ.
3.1. Сообщения из Telegram (Live-слушатель)
Если Пользователь включает Live-слушатель, Сервис обрабатывает сообщения из групп и каналов Telegram, в которых состоит подключённый Пользователем аккаунт: текст сообщения, имя и username автора в Telegram, название чата, ссылку на сообщение. Цель - показать Пользователю запросы потенциальных клиентов, адресованные неопределённому кругу участников чата. Оператором этих данных в отношении их использования для связи с автором выступает Пользователь; Исполнитель обрабатывает их по поручению Пользователя (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) и в объёме, нужном для работы функции.
- Сохраняются только сообщения, прошедшие отбор по словам; остальные не записываются.
- Перед отправкой текста в модель ИИ из него удаляются адреса почты, номера телефонов и карт.
- Личные переписки аккаунта не обрабатываются, кроме сообщений указанных Пользователем ботов-агрегаторов.
- Сохранённые сообщения хранятся, пока Пользователь не удалит слушателя или аккаунт, но не дольше 12 месяцев.
- Автор сообщения может потребовать удалить сведения о нём, написав на hello@lidarro.ru.
4. Хранение и защита
- Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
- Пароли хранятся в виде криптографического хеша, соединения шифруются, доступ сотрудников ограничен, действия в админке журналируются, ведётся резервное копирование.
- Об инциденте с утечкой данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и сообщает результаты расследования в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ).
5. Передача третьим лицам
Данные передаются только в объёме, нужном для целей выше: платёжному сервису ЮKassa (оплата и чеки), хостинг-провайдеру на территории РФ, ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика), Google LLC (Google Analytics), операторам мессенджеров для доставки сообщений. Государственным органам данные передаются по законному запросу.
6. Трансграничная передача
Сайт использует Google Analytics (Google LLC, США): cookie и данные о посещении, включая IP-адрес, передаются в Google. Отказаться можно, запретив cookie в браузере или с помощью расширения Google Analytics Opt-out.
Если вы пишете нам в Telegram, данные передаются оператору мессенджера за пределами РФ: вы сами выбираете этот канал. Без трансграничной передачи можно общаться через чат в личном кабинете и в MAX.
Помощник в чате работает на модели DeepSeek (серверы в Китае). Перед отправкой запроса из текста автоматически удаляются адреса почты, номера телефонов и банковских карт. Не указывайте в вопросах помощнику другие персональные данные.
7. Права субъекта
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Запрос направляйте на hello@lidarro.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней, срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с объяснением причины. При отзыве согласия прекратим обработку и уничтожим данные в течение 30 дней, если нет иного законного основания.
Отказаться от писем о сервисе можно по ссылке «Отписаться» в каждом письме, в настройках профиля или письмом на hello@lidarro.ru.
8. Cookie
Порядок использования cookie описан в Политике cookie.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Червинский Виктор Денисович
ИНН 253812919295
ОГРНИП 326253600040531
Р/с 40802810320000967476 в ООО «Банк Точка»
БИК 044525104, к/с 30101810745374525104
Почта: hello@lidarro.ru
Telegram: t.me/feniks_agency
УТВЕРЖДАЮ
Индивидуальный предприниматель Червинский Виктор Денисович
Приказ № ____ от «___» __________ 20__ г.
Подпись ____________________ / Червинский В. Д.
Редакция от 25.10.2026. Документ вступает в силу с даты публикации на сайте.