Аутрич и закон РФ
Где проходит граница между деловым письмом и рекламой без согласия, что считается персональными данными и сколько стоит ошибка. Простым языком - со ссылками на нормы, письма ФАС и судебные дела.
Отдельного исключения для B2B в российском законе нет. Реклама по электронной почте - только с предварительного согласия получателя (ч. 1 ст. 18 38-ФЗ). Письмо не является рекламой, если его содержание составлено индивидуально под конкретного адресата; имя в шаблоне не в счёт (письмо ФАС № АК/24455/13). Практика 2026 года неоднородна, но тенденция - против шаблонных «холодных» КП.
Три вопроса к каждому письму
Это реклама?
Можно ли отправить тот же текст другой компании без изменений? Да - реклама, нужно согласие. Нет - деловая переписка.
Есть ли персональные данные?
info@ и sales@ - нет. Именной адрес с ФИО - да, и для маркетинга по ст. 15 152-ФЗ нужна осторожность.
Откуда данные?
ЕГРЮЛ, справочники организаций, сайты компаний - законные источники. «Слитые» базы - ст. 272.1 УК РФ.
Штрафы - коротко
| Нарушение | Норма | Юрлица |
|---|---|---|
| Реклама по email без согласия | ч. 4.1 ст. 14.3 КоАП | 300 000-1 000 000 ₽ |
| Обработка ПДн без законного основания | ч. 1 ст. 13.11 КоАП | 150 000-300 000 ₽ |
| Обработка ПДн без необходимого согласия | ч. 2 ст. 13.11 КоАП | 300 000-700 000 ₽ |
| Не подано уведомление в Роскомнадзор | ч. 10 ст. 13.11 КоАП | 100 000-300 000 ₽ |
| Использование «слитых» баз | ст. 272.1 УК РФ | до 4 лет лишения свободы в основном составе |
Разборы
- Законна ли холодная рассылка в РоссииНормы, практика ФАС и судов 2026 года, где граница
- 38-ФЗ «О рекламе» и деловые письмаСтатьи 3, 18 и 18.1: реклама, согласие, маркировка
- 152-ФЗ и корпоративные emailПерсональные данные, ст. 15, уведомление РКН, локализация
- Чек-лист законного аутрича15 пунктов с основаниями
- Штрафы за спам и рассылку без согласияКоАП 14.3, 13.11 и УК 272.1
- Отписка в холодном письмеКак и зачем давать способ отказаться
Всё, что здесь описано, можно сделать самому в Lidarro. А можно отдать нам «под ключ»: соберём базу, проверим её, подготовим тексты, запустим и передадим вам заявки. Финансовые риски, включая штрафы, берём на себя.
Цена зависит от ниши и стоимости заявки, поэтому считаем её лично.
Нужна целая система получения клиентов? Органический трафик, разработка сайта, позиционирование и связка всех каналов в одну воронку - это делает наш партнёр, агентство «Феникс»: pheniks.ru.
Частые вопросы
Можно ли писать компаниям без согласия?
Какой штраф за рассылку без согласия?
Является ли info@company.ru персональными данными?
Нужна ли маркировка erid для email?
Материалы раздела носят информационный характер и не являются юридической консультацией. Состояние законодательства - на 25.10.2026. Перед запуском кампании сверьтесь с актуальной редакцией законов и при необходимости проконсультируйтесь с юристом.