База знаний
Всё, что нужно для B2B-аутрича в России: что разрешает закон, как собрать базу, найти почту и написать письмо, на которое отвечают.
Live-слушатель
- Live-слушатель: заявки из Telegram в реальном времениLive-слушатель читает ваши Telegram-чаты и ботов-агрегаторов, отсеивает шум и присылает только подходящие заявки с черновиком отклика за считаные минуты.
- Как искать заказы и клиентов в Telegram-чатахЗаказы в Telegram-чатах ищут так: вступают в профильные чаты, задают слова-триггеры, быстро откликаются. Пошаговая схема и способ не читать чаты вручную.
- Слова-триггеры и стоп-слова для мониторинга TelegramКак подобрать слова-триггеры и стоп-слова для мониторинга Telegram-чатов. Готовые наборы для мебели, логистики, клининга и IT, правило звёздочки.
- Боты-агрегаторы и каналы с заказами: как подключить лентуБот-агрегатор собирает заказы с разных площадок и присылает их в личные сообщения. Как выбрать ботов и каналы с заказами и подключить их ленту к мониторингу.
- Как откликнуться на заявку в чате, чтобы выбрали васОткликайтесь быстро, по делу и в личные сообщения: назовите условия, задайте один вопрос и предложите следующий шаг. Шаблоны отклика для разных ниш.
- Как ИИ отбирает заявки: оценка 0-100 и «кого не брать»ИИ оценивает каждое сообщение из чата по шкале 0-100 с учётом вашего контекста и правила «кого не брать». Как устроен ИИ-фильтр заявок и как его настроить.
- Законно ли мониторить Telegram-чатыМониторинг открытых Telegram-чатов не запрещён, пока вы только читаете и не рассылаете рекламу без согласия. Что говорят 38-ФЗ, 152-ФЗ и правила Telegram.
- Как найти Telegram-чаты своей нишиЧаты своей ниши ищут через поиск Telegram, каталоги, подписки коллег и сообщения в уже найденных группах. Как оценить чат и не вступать в пустые.
- Отдельный аккаунт для мониторинга Telegram: безопасностьНужен ли отдельный Telegram-аккаунт для мониторинга чатов, какие у него ограничения и как защитить основной номер. Правила безопасной работы с Live-слушателем.
- Мониторинг вместо рассылки по чатам: почему спам не работаетРассылка по чатам даёт бан, жалобы и плохую репутацию, а мониторинг заявок приводит заказчиков, которые сами ищут исполнителя. Сравнение двух подходов.
Лидогенерация
- Лидогенерация B2B: каналы и как их сочетатьЛидогенерация B2B - это поиск компаний, готовых обсуждать покупку. Разбираем рабочие каналы, их отличия и порядок, в котором их стоит запускать.
- Система получения клиентов: из чего её собратьСистема получения клиентов - это набор связанных каналов и учёта. Разбираем пять блоков: сайт, контент, база, аутрич и мониторинг заявок, и как их соединить.
- Портрет клиента B2B (ICP): как описать и кого считать лидомПортрет клиента (ICP) - описание компании, которой вы нужны и которая готова платить. Как составить его по шагам и использовать для отбора лидов.
- Сколько стоит лид в B2B и как посчитатьСтоимость лида в B2B - это затраты на канал, делённые на число лидов. Показываем формулы CPL, CAC и окупаемости и объясняем, почему чужие средние не нужны.
- Тёплые и холодные лиды: сигналы намерения купитьТёплый лид сам проявил интерес, холодный - нет. Разбираем сигналы намерения купить в B2B и как отличить их от шума, чтобы не тратить время зря.
- Поводы для первого контакта: вакансии, расширение, тендерыПовод для первого контакта - событие в компании, которое делает ваше предложение уместным. Разбираем вакансии, расширение, тендеры, новости и как писать.
- Что делать после первого ответа: воронка, CRM, дожимПосле первого ответа клиента нужно быстро уточнить задачу, записать лида в учёт и назначить следующий шаг. Разбираем воронку, CRM и вежливый дожим.
- Органический трафик для B2B: SEO под Яндекс и GoogleОрганический трафик для B2B - это посетители из поиска без платы за клик. Разбираем, как строить семантику, структуру и тексты под Яндекс и Google.
- GEO и AEO для B2B: как попасть в ответы Алисы и ChatGPTGEO и AEO - оптимизация под ответы нейросетей. Разбираем, как структурировать страницы и тексты, чтобы вас цитировали Алиса, ChatGPT и Perplexity.
- Позиционирование B2B-услуги: почему выбирают не васПозиционирование B2B-услуги - это ясный ответ, почему выбрать именно вас. Разбираем причины, по которым клиенты уходят к другим, и как сформулировать отличие.
Аутрич и закон
- Законна ли холодная рассылка в России в 2026 годуРазбираем по нормам и практике ФАС: когда деловое письмо компании - законный аутрич, а когда реклама без согласия со штрафом до 1 млн ₽. Чек-лист и спорные места.
- 38-ФЗ «О рекламе» и деловые письма - что требует законСтатья 3 и статья 18 закона «О рекламе» применительно к email: что считается рекламой, как доказать согласие, когда нужна маркировка и какие штрафы.
- 152-ФЗ и корпоративные email - что можно при аутричеКогда корпоративный email - персональные данные, что такое прямой маркетинг по ст. 15, нужно ли уведомлять Роскомнадзор и где хранить базы. Штрафы с 30.05.2025.
- Чек-лист законного B2B-аутрича - 15 пунктов с основаниямиЧто сделать до первого холодного письма, чтобы не нарушить 38-ФЗ и 152-ФЗ: источники данных, текст, отправитель, отписка, согласия, хранение. С нормами по каждому пункту.
- Штрафы за спам и рассылку без согласия в 2026 годуВсе актуальные штрафы: реклама по email без согласия (ч. 4.1 ст. 14.3 КоАП), маркировка, нарушения 152-ФЗ после 30.05.2025, уголовная ст. 272.1 УК за слитые базы.
- Коммерческое предложение или реклама - где границаПочему шаблонное КП по email ФАС считает рекламой, а индивидуальное письмо - нет. Примеры двух писем, тест «можно ли отправить другой компании» и практика 2026 года.
- Законно ли собирать email с сайтов, из 2ГИС и ЕГРЮЛЧто можно собирать из открытых источников для B2B-базы: корпоративные адреса, сведения ЕГРЮЛ, карточки организаций. Персональные данные, права на базы данных и «слитые» базы.
- Отписка в холодном письме - как и зачемПочему в каждом деловом письме нужен способ отказаться, как сформулировать его без ссылки и что делать с отказами: стоп-лист и сроки по закону.
Стратегия аутрича
- Что такое аутрич и чем он отличается от email-рассылкиАутрич - персональные деловые письма конкретным компаниям, чтобы начать разговор. Чем он отличается от рассылки и спама, когда работает и как начать.
- Как производству найти дилеров и оптовиковКак производству найти дилеров и оптовиков: определить, кто покупает на перепродажу, собрать базу по ОКВЭД, написать предложение и вести переговоры.
- Где агентству искать клиентовГде агентству искать клиентов: рекомендации, аутрич по базам, чаты и заявки в Telegram, тендеры, контент и партнёры. Что запускать первым и как считать.
- Как IT-компании и SaaS найти B2B-клиентовКак IT-компании и SaaS найти B2B-клиентов: выбрать сегмент, собрать базу, поймать момент потребности, провести пилот и не потерять ответы.
- Тендеры и закупки как источник B2B-клиентовКак использовать тендеры и закупки для поиска B2B-клиентов: где искать, как отбирать, оценивать шансы и дополнять тендеры прямым аутричем.
- Аутрич в личные сообщения Telegram: лимиты, PeerFloodКак безопасно писать в личные сообщения Telegram в аутриче: что такое PeerFlood, почему нет точных лимитов, правила для аккаунта, закон и разумные границы.
- Метрики аутрича: что считать и какие решения приниматьКакие метрики считать в аутриче: доставляемость, ответы, встречи, сделки и стоимость клиента. Как читать цифры и какие решения из них следуют.
Сбор базы
- Как выбрать ОКВЭД для поиска клиентовКак подобрать коды ОКВЭД под вашу целевую аудиторию: от портрета клиента к классам и подклассам, проверка выборки и типичные ошибки.
- Основной и дополнительные ОКВЭД - почему это важно для базыЧем основной вид деятельности отличается от дополнительных и как переключатель «только основной ОКВЭД» делает базу точнее.
- ЕГРЮЛ или 2ГИС - какой источник базы выбратьСравниваем реестр юрлиц и карты как источники B2B-базы: кого найдёте, какие контакты получите, когда что использовать и как их совместить.
Поиск контактов
- Как найти email компании - 7 способовГде найти почту организации: сайт и его скрытые страницы, реквизиты по ИНН, 2ГИС и Яндекс Карты, соцсети, автоматический поиск. Какие адреса брать для аутрича.
- Как найти ЛПР в компании и достучаться до негоКто принимает решение о покупке в B2B, как его определить по отрасли и размеру компании и как добраться до него через корпоративные каналы, не нарушая 152-ФЗ.
Письма и шаблоны
- Холодные письма - полное руководство для B2BКак написать холодное письмо, на которое отвечают: сегмент, повод, структура, тема, follow-up и метрики. С учётом требований 38-ФЗ - без рекламных шаблонов.
- Шаблоны холодных писем, которые не становятся рекламой8 шаблонов-каркасов для разных отраслей: агентства, IT, производство, опт, услуги. Каждый требует повода о конкретной компании - так письмо остаётся деловым, а не рекламой.
- Follow-up: сколько писем в цепочке и когда отправлятьFollow-up в холодной рассылке: сколько писем отправлять в цепочке, какие интервалы выдерживать, что писать в каждом письме и когда остановиться.
- Персонализация писем с ИИ без шаблонностиКак персонализировать холодные письма с помощью ИИ, чтобы они не выглядели шаблоном: какие данные давать модели, как писать задачу и проверять результат.
Доставляемость
- Как не попасть в спам - Яндекс, Mail.ru, GmailЧто влияет на доставляемость деловых писем: SPF, DKIM, DMARC, отдельный домен, прогрев, качество базы, текст и жалобы. Пошаговая настройка.
- Прогрев почтового ящика: график и признаки готовностиКак прогреть почтовый ящик перед рассылкой: график набора объёма по неделям, что делать в первые дни, как понять, что ящик готов, и чего не делать.
- SPF, DKIM и DMARC простыми словамиЧто такое SPF, DKIM и DMARC, зачем они нужны для рассылок и как их настроить: простое объяснение, примеры записей, типичные ошибки и проверка.
Соберите первую базу сегодня
7 дней и 200 кредитов бесплатно. Вход через Telegram или MAX - 10 секунд, карта не нужна.